直销企业应当把赈灾当成重大公关事件来重视
http://www.dsblog.net 2008-07-14 17:51:29
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地震震动了山河,震垮了房屋,但是它震不倒我们的心,也震不垮我们中华民族的魂。我们的主席、我们的总理,我们的军队,我们的白衣天使,我们的志愿者都在一线,和受灾的人民在一起;我们的后方在献血,在捐款,在捐物,在救死扶伤,在帮扶安置,在谋划重建家园,我们万众一心,我们众志成城。在大灾难面前,我们各尽所能,各尽所力,我们义无返顾地选择了作为企业公民和社会人应该承担的责任。
赈灾还在继续,我们做过的事,即使已经尽力了也不能抹去其反映的缺陷;可是我们能做的、我们还可以做的事还很多很多,因此我们要总结经验,吸取教训。在灾难中成长,为了接下来的赈灾工作,也为了面对将来可能发生的一切。
直销界常有这样一句话:空气既是飞机起飞的阻力,也是起飞的动力!值此地震灾害危难之际,直销企业应该把这次赈灾活动当作是企业振兴的一次重大公关事件来处理;企业应对及时、措施得力,既会给予灾区极大支持,也会起到对内凝聚员工和团队、对外宣传企业文化,建立广泛品牌美誉度的作用。具体可关注以下几个方面。
把对个体和弱势群体的关爱落到实处,建立长期帮扶机制
在直销企业的优势文化体系中,包含:个体文化、团队文化、企业文化。在个体文化中,如何帮助一个茫然无助、失去生活方向的人,使其重建面对生活的勇气和人生目标,是每个直销企业和团队驾轻就熟的功课。对人性的关怀,对个体无微不至的关爱,正是灾后重建全社会急需做的工作,直销企业正可以一展所长。
比如通过捐献女性用品,展现对女性、对在灾难中令我们无数次感动的伟大母爱的回报,这种细微之处的支持,弥补了救援工作中无暇顾及的不足。
由企业发起,号召团队群策群力,建立针对孤残儿童的中长期儿童助学成长基金,并组建团队长期跟踪儿童成长状况。关注儿童成长是10年~20年的耐力考验,其任务艰巨,仅凭一两个人、一时的冲动无法完成,把它和团队的成长结合起来,丰富和具体了团队文化,对社会、对企业都具有巨大的意义。
资助在建立希望小学是很多直销企业一直从事的社会公益活动,现在,更需要加大宣传和投入力度,并要将学校建设质量也纳入监控范围,不再只是捐钱、捐物的粗放式赞助;要考虑建设质量,甚至考虑未来的升学率,把学校当作自己企业的一部分来协助管理。
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