张杰：深度破析中国直销行业直销培训现状

　　作为一名直销的门外汉，我本没有理由，也没有资格来谈直销。但是，天地之间，一切皆遵循一个 “道”字。本人认为，直销作为企业商业经营的一种手段，也就必然有“道”。既然是企业经营，就离不开培训。作为培训，无论是直销业的培训，还是其它行业的培训，都是大同小异。既然是大同小异，那么作为一名职业培训师，也就有资格来谈谈直销的现状和直销的培训。

　　一、当前的中国直销环境

　　随着中国直销法律的出台和实施、更多的直销企业的准入、各种直销奖金分配制度的出现，将导致大批直销人才的流动，也将再次考验行业监管和企业的教育培训体制。因为直销企业要合法地从事直销活动，并不能排除个别直销员以鼓吹事业机会的方式拉人加入，如果企业缺乏完善的直销教育机制，消费者将会因为蒙受损失，如果造成恶性循环，而一发不可收拾，将导致新一轮社会风险的产生。今天的直销企业需要将构建完善的教育培训体系作为企业长远发展的重点。除了贯彻企业新制度的需要外，为稳定市场而首先以构建完善的教育培训体系，这样才能彰显出作为社会公民的责任感和使命感。

　　人才流动对具有直销经验的企业而言，其管理制度、分配制度和教育制度的相对完善，并不会因为人员流动而对企业造成太大伤害，值得注意的是企业在出现人才流动时，要加强管理和培训，避免因人才流动期间的培训不到位或管理不善，导致的市场混乱和销售人员浑水摸鱼的不良影响。具有一定规模的直销公司都将构建完善的教育培训体系列为重点，而那些新入市的企业，尤其是缺少运作直销经验的企业，在进入市场之初，该如何处理建立完善的培训制度，以确保直销员依法从业将成为此类企业的解决“区域限制”以外的另一个瓶颈。

　　直销法规的正式实施到现在已经有两年多了，有人用“尴尬”来形容，我用“无奈”来形容。因为今天的直销是：一抓就死、一放就乱

　　法规的出台一是为了规范市场，二是为了兑现对WTO的承诺。直销走到了今天，我们看到这个行业并没有因为直销的出台而蓬勃发展，看到的更多的是伪直销公司的出现，直销大军也随之四处流动。拿牌的公司业绩下滑，没拿牌的公司反倒干的热火朝天。我们不禁要问，难道政府真的会睁一只眼，闭一只眼吗？如果是这样对拿牌的公司公平吗？对行业新秩序的建立有帮助吗？对市场经济的有序稳定有益吗？……

　　我要说的是“No”

　　政府绝对不会对这种现状置之不理，政府也肯定看到了这些现象的存在。从直销法规的出台，我们不妨回头看看中国直销走过的历程：

　　90年代初期，直销（传销）被引入中国

　　1993年，北京龙权公司因传销引发的恶性事件被国家取缔，至此，传销引起政府部门关注

　　97年1月11日，国家颁布第一条传销法规：《传销管理办法》。其目的是使行业有法可依。    “一时间，合法者万马齐喑，非法者顺风跟进，混淆视听，中国直销业陷入混乱”。

　　98年4月21日国务院发布《关于暂停传销的通知》，其目的是维护市场秩序，保护消费者利益，为日后行业规范运作清理了市场。 同时，也在行业和消费者中留下了阴影

　　1998年6月18日国家发布《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》，确定外资传销企业必须转为店铺经营。至此，酸楚中挣扎的中国直销转入暧昧的时代

　　2005年9月1日，国务院总理温家宝日前签署第443、444号国务院令 ,《直销管理条例》出台。