直销行业焦点：多层次直销是否应该开放？

　　秦永楠
　　对多层次直销的开放问题首先要基于历史的经验和教训。从90年代初直销进入中国内地以来，在当时市场的环境下，对于多层次人员直销这一市场经济的新生事物多数人是抱着学习的态度来看待它的，但无论是政府的监管部门，还是消费者和直销人员，对这样一种看似简单却实际上是复杂性的销售系统是准备不足的；和同样是复杂性系统的股票市场相比较，几乎在同一时期股票市场引进的准备工作要充分得多，尽管如此，股票市场所发生的问题也不少，但并没有影响股票市场的开放进程。可以这样说，对任何一种复杂性市场系统的开放和引进，是一个学习，观察，积累的过程，需要不断地总结经验和教训，因时制宜、因地制宜的开放。对于多层次人员直销这种销售方式也是这样，既要看到由于早期开放所引起一部分地区的直销风暴，也要看到历经20年的波动的直销市场，无论是直销企业和直销人员，还是政府监管部门和消费者都已经积累丰富的案例，开放的条件在一步一步地成熟。
　　我现在担心的是产、学、研、官、媒是否能够形成协同准备的问题，因为这种准备工作是大量的、艰难的，任何一个环节的脱节，任何一个方面的缺失，都会使这个准备工作流于形式而失效，面对这样一种复杂性市场，不确定因素很多，不能简单的对待它，要做充分的准备工作。只有做到产、学、研、官、媒协同准备，才能形成真正意义的准开放。

　　陈得发
　　禁止团队计酬，直销公司就没有办法像国外那样有很好的发展，对直销员来说就会束手束脚的。目前消费者对直销的认知还不够，对直销和非法传销分辨不清楚。在这种情况下，有一些非法传销得以欺骗消费者，但是帐却都算在直销身上。建议比较好的办法就是政府应该委托一些学术单位、媒体对全民做一个教育或者宣导，让大家对直销和非法传销之间的区别有非常好的认识。我去年在大陆曾经有个构想，由政府或者是和一些单位合作，在各大城市办一个巡回讲习会，每个地方一天或者二天，邀请有兴趣的百姓来叁加，也要通过当地的公安、工商等相关部门，让主管机关出面合办或协办，邀请一些学者，专家来做讲师，讲解直销的营运方式以及非法传销的特徵，既加强了人们对直销的认识，又对整治非法传销有利。
　　大陆直销应该怎么发展？1加强媒体的宣导力量，目前，很需要让媒体舆论多写一些认识直销的文章或新闻，帮助消费者有更多的认知与了解。 2学校教育，让学生认识直销与传销的区隔  3 政府主管部门有责任来教育消费者，他们出面与媒体接触，通过媒体发布消息，告诉消费者什么是直销，什么是非法传销。现在最大的问题是消费者对直销与非法传销的认知不够。
　　借鉴台湾市场，也是经过很长的时间才成熟的，大陆以台湾为范本，就可减少不必要的摸索。政府的主管部门有机会也可以参访台湾，现在有很多直销公司把表彰活动安排在台湾进行。直销公司、直销员到台湾的交流，不仅仅是观光，购物，与公平会，直销协会，直销公司等等都可以深入交流。
　　开放是一个水到渠成的过程。路铺好了应该就会开放，这是一个时间早晚的问题，要早还是要晚就要看路子有没有铺好。从世界各地看，都有一个直销协会，而大陆目前是还没有，这也是一个亟待解决的问题。世界各地直销行业的发展，教育都是由直销协会做的。这还是应该向政府权威人士建议，请他们谈谈对直销的看法，比如说开明的温总理，如有机会还是要向其反映直销的问题和建议的。大陆因为幅员广阔，经济发展不平衡，城乡发展差距是很大的。开放后或许在沿海地区还可以，内陆呢，对直销了解不深就很容易出现问题。
　　正派直销都是以产品为导向，而不是首先讲奖金制度，消费者买了这个产品，感觉这个产品好，才会转介绍给身边的人，或者自己做直销员。这种良性的做法才能促进直销的健康发展，也就是说只要消费者真正的喜欢这个产品，他自然就会买，或介绍给身边的人，这样才会有良性循环。
　　产、官、学、媒各方面一起努力，让所有人对直销和传销有一个深入地、正确的了解，那开放就是一个水到渠成的事情。

　　金云义
　　事实已经证明，市场环境、企业运作和社会消费心理都已经不是开放多层次直销的瓶颈问题，但是监管部门目前是否具有了对多层次直销运作的监管能力，值得观察和商榷。
　　商务部和工商总局的官方网站和相关文件上，直销获牌企业和规范经营的准直销企业，没有重大违规记录，但这些网站上的信息代表不了监管部门这几年的执法纪录。我认真观察过这些网站，信息的更新是相当的滞后的。中国直销的基本面从这几年的市场发展可以看出来，总体是向好的，但是被外资大企业垄断的迹向比较明显，这种情况的出现，是好是坏现在不好评说。但从监管的角度来看，应该更利于监管。
　　团队计酬、30%奖金上限和区域经营限制被绝大多数企业全面突破，这已经是一个公开的秘密。我借用中国政法大学教授、世界直销（中国）研究中心专家委员王涌先生的一句话来评价这一现象：严厉的立法、普遍的违法、有选择性的执法。中国直销法规的出台，暴露出立法者们完全从监管的角度出发考虑问题，而不是以服务市场的角度思考问题的诟病。
　　如果开放多层次直销，我最担心的是，如果监管部门的监管能力跟不上，将重现1998年前的混乱局面。
　　在法律上继续禁止多层次直销，对稳定不会产生什么影响，但是对直传销执法中的腐败会有助推作用。行业的发展也不会停止，只是会曲折的前进。大家都清楚，多层次的问题，已经成为行业与执法者们的潜规则。
　　怎样区分多层次直销和金字塔式传销，这个问题比较复杂，不是一两句话说得清楚的。不过，如果监管机构是真心的希望这个行业发展，就不会制定出这种只看形式，不看实质的法规出来。所以直销法规出来后，没有层级关系的“滚动”曾在一段时间异常猖獗就是如此。直销与传销的问题不简单，但也不会复杂到无解，关键还是要看立法者们的立场与出发点。

　　陈亮
　　多层次开放能让直销人更有尊严
　　今年的“两会”上，温家宝总理的一句“让人民生活得更幸福、更有尊严”的话语很是让中国的老百姓激动，毕竟，作为社会的人，作为关注民生的总理，作为务实和谐的政府，能在“尊严”上寻求关注和改进，着实能彰显一个大国的气魄。这其中，作为社会主义经济方式有益补充的服务业中的直销人员，也应该能在这场“为尊严而努力”的革命中，享受到来自政策的恩泽和大众的尊敬。
　　而今，多层次直销的事实存在，并没有出现政府担心的类似1998年的混乱状态，反而在市场规律的调节下不断趋于理性和稳定发展。由于多层次直销固有的人员网络化发展速度，在无区域边界、无产品限制的网络销售时代，多层次直销将充分网聚人的力量，做大“直销经济”的蛋糕。只要这个“蛋糕”大了，社会也就会更加重视直销行业了，活跃于直销领域的直销人也就会更有面子了，更加会被尊重了，“让人民生活得更有尊严”也就顺理成章了。