汉德森李延亮:用社交新零售切入保健品市场
http://www.dsblog.net 2018-06-13 09:38:08
与此同时,汉德森的出资方之一的是江苏艾兰得营养品有限公司(以下简称“艾兰得”)。艾兰得通过并购北美第二大营养保健品生产商IVC、荷兰营养品行业“百年老店”Bloem Health Products B.V等一系列海外优质营养品生产公司,实现了全球化高品质、高效率的研发生产,这使得汉德森产品线在保证产品品质的同时,能够实现个性化、柔性化生产,从而在“硬实力”方面积累优势。
“社交新零售模式”独特之处究竟是什么?这种独特究竟是标新立异还是顺应市场需求?“软硬实力”储备如何最终变为汉德森在保健品市场中的核心竞争力?这一系列问题对于汉德森能否顺利打入中国保健品市场、占领市场份额至关重要。
社交新零售:线上连线下,年轻人连通家庭
“现在的年轻人已经不看电视报刊了,人和人的关系通过移动互联网的方式连接,所以我们提出了线上连接线下的‘社交新零售模式’。”李延亮说。这句话透露了汉德森战略层面至少两点关键信息:首先,汉德森推出的“社交新零售模式”将核心客群锁定在了年轻人;其次,“社交新零售模式”相当重视利用移动互联网建构营销方式。
李延亮提到,随着微信、直播、小视频等移动互联网工具的逐步普及,人与人的沟通和交流方式发生了很大的变化,营养保健品通过电视报刊传递自身保健理念及品牌的时代已经过去了,汉德森想要在保健品市场上抢得先机,就必须灵活利用微信、直播、小视频等多元化的互联网媒体工具传播自己的理念和品牌,注重线上营销能力的培养。
但他同时也强调,线上类似微商、直播等的弱关系营销方式仍然不能取代线下面对面的沟通,线下沟通能够为消费者提供更加个性化的服务,同时使得健康理念得到分享,形成激励,因此汉德森会兼顾“线上”、“线下”两种方式,在线上做广,在线下做深,充分利用“社交新零售模式”为汉德森在保健品市场中抢占先机。
传统观念中,保健品的核心客群主要是老年人,主要保养方式也以中医养生为主。但实际上,随着健康观念的提高、工作压力变大及消费能力的提升,年轻人保健需求也不容忽视。据速途研究院发布的《90后养生报告》显示,国内长时间使用保健品的90后占比21.9%,有接近一半的90后偶尔会使用保健品,而排斥保健品的90后群体只占3.9%,以90后为代表的年轻人也是保健品市场中不容忽视的重要力量。
李延亮表示,年轻人在保健品方面的需求与老年人存在明显差异,年轻人更讲求科学,同时也更注重营养品的补给效率,而年轻人的消费习惯与老年人也大不相同,年轻人将保健品视作为是生活方式而不仅仅是产品,同时年轻人在设计、理念方面也更加挑剔,这意味着年轻人保健品市场的竞争激烈,但同时因为年轻人消费意识和消费能力提升迅速,特别是年轻白领女性的保健意识提升尤其迅速,这块市场的潜力也很巨大。
与此同时,李延亮也强调,汉德森并不会放弃中老年人保健品市场,而年轻人也是中老年市场的重要敲门砖,由年轻人可以延伸到整个家庭的保健品消费,甚至于宠物保健品也是汉德森市场开发的重点。
我国目前“421”结构的独生子女家庭居多,随着经济实力提升,年轻子女越发成为一个家庭健康保健决策的“话事人”,汉德森将核心客群定位为年轻人,实际也相当于“曲线救国”间接向中老年人输出了自己的产品和理念。
牵手艾兰得,产品硬实力撑腰
除去在营销理念上,汉德森有一系列创新思路以外,在产品的研发、设计及生产环节,汉德森也做足准备,为切入保健品市场孵化“爆款”产品准备了相当多“弹药”。
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