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魏驾雾:善意的谎言要不要?诚实守信很重要

http://www.dsblog.net 2007-05-30 17:15:51

    动机穿了,别人也就把你看穿了,成了等而下之的人。
  能做到什么样子,就说成什么样子,这样反倒比较好。你做的比你说的多,帮助别人达到的成果比你当时许的愿要大,反倒给别人以惊喜。
  --魏驾雾

  直销业部分人有个恶习:夸大其辞,骗人骗钱。
  我们听到有些人常常是这样对新人(潜在客户)画大饼的:"你跟我做到年底,我保证你可以赚到100万,你今年就可以买房了";"你不需要做就可以拿钱,只要你介绍几个客户给我就行";"我会给你个人更多的帮助的,只要你在我手下做就行。跟我没错的,我手下几乎个个都赚了几十万了";或者,"我们的体系最好,你进来了所有的人都会帮你","我们公司马上就要上市了","这个月是优惠月,到下个月就没这个价了"等等,目的就是为了把人先拉进来。
  经常有人问我,我来做直销能不能成功?我说:"不知道!"对你这个人所有情况我都不了解,比如你的人品、心态、理念、素质等等我一无所知,又怎么能告诉你能不能成功呢?出口过于随便,做事有始无终,缺乏诚信。我不知道他们这样承诺该如何收场,因为你自己尚且无法保证自己能够达到目标,又如何去替别人打包票呢?你无法代替别人思考,更无法代替别人行动。也许别人只把你说的当个笑话听,但你的不纯动机很容易看出来。动机穿了,别人也就把你看穿了,成了等而下之的人,再要发展很大一个团队,几乎是不可能了,因为你是不值得信赖的人。
  做一个诚实守信的人很重要,也是做人的底线。
  "也许你无法让所有的人喜欢你,但是至少可以让大多数人都信赖你,诚实的人日久会逐渐形成宽容博大的胸怀,周围充满微笑和友爱;心思纯洁的人会逐渐养成自律的习惯,宁静和平的氛围。"这是《致加西亚的信》的作者阿尔伯特·哈伯德说的一句话。
  哈伯德有一个客户,是个年轻人,总是对他抱怨不受公司的重用,没有英雄用武之地,内心中充满着挫折感。哈伯德认识这位年轻人的时候,他正准备离职,哈伯德就请他坐下来,给他讲了加西亚的故事。听完故事,年轻人陷入了沉思,不一会他明白了:"我懂了,我之所以不为老板所欣赏,并非我没有才华,也不是我不善于沟通,而是缺乏那种值得信任的品质。老板并不认为我可以独立把信送给加西亚。"
  讨厌正直诚实的人,机会也同样讨厌他。这是哈伯德的结论。
  艾森豪威尔总统有一次向美国媒体俱乐部发表演讲。他一上台就向大家表示他不擅长此道,并且因此而向大家道歉。他为什么要开诚布公地告诉大家他的弱点呢?他讲了这样一个故事:
  有次我们想要跟一位农民买一头牛,因此过去拜访这位农民,并且问他这头牛的血统,不过他听不懂这是什么意思;我们接着问他这头牛的奶制品的产量,他说他完全不知道,最后,我们问他知不知道这头牛每年能够生产多少奶,这位农民还是摇摇头说:"我不知道,不过她是个诚实的老奶牛,她有多少牛奶就会给你多少。"最后,我们买了那头诚实的牛。
  艾森豪威尔总统向那位农民(奶牛)学习并用行动实现着"如何做个诚实的人"。
  我也在实践着做一个诚实的人,我一惯主张不要夸大其辞,哪怕你说这是"善意的谎言"也不行。
  1、不要把公司吹成世界上最好的直销企业,再没有比它更好的企业了。
  虽然在我心目中它是最好的,我的毕生都会为之付出,但那是除了它的确品质优秀外,还掺杂了我的许多情感因素在里面。你要是在联想呆了十几二十年,你也会说联想是最好的;在IBM呆久了,你也会说它是最好的,因为你的情感在里面,你为它付出了很多,得到也很多。你为你的岁月、寄望、付出和收获所感动,难以想象你对它没有感情。但是新人就不一样,他没有你这样的经历,没有你这样的情感,很可能就把你的赞美当作不实之词,怀疑你的眼光和动机。要让他自己比较、选择、感受,得出真实的结论,与你共鸣,那才是牢靠的结果。介绍公司的时候,如实、客观比较好,你可以说:"我觉得它是非常棒的企业,甚至觉得是最好的。""我觉得它非常适合我做。"
  2、不要把产品神话,夸大产品功效。
  国家不允许的事情不要做,国家批的是健字号,你就不要往药字号去靠。很多问题就出在这里,不光是效果宣传上的问题,还有就算的确效果不错,也不是对每一个人都管用。万一你遇到一个不合用的人,你所说的就只会令他从此对你没有信任。这些年碰到很多夸大产品功效的直销员,他们把产品神话的目的是想尽快将产品推销出去,或急切拉人进来入单,最后导致麻烦不断,失去了客户的信任从而丢掉了市场。
  3、不要轻易许愿。
  轻易许愿不是承诺,承诺是你帮助别人建立一个一定要完成的目标,而这个目标是在可以完成的基础上建立的。轻易许愿往往并不切合实际,也并非你真心要使对方达到的结果。其结果,谎言终归要穿帮,弄得别人对你不信任,甚至怨恨相向。

  你应该先给别人指出一条成长之路,告诉他只要朝着正确的方向努力,就有可能达到一个什么样的结果。别人就有在一个时期达到很可观收入的情况,但那不仅是付出努力的结果,也是方法得当的结果。每个人情况不尽一样,取得成果的快慢不一样。但有一点你可以确切地告诉他,只要努力,就一定会达到一定的结果,不努力,天上只会掉下雨,掉不下金钱。
  能够做到的事情,就说能做到;能做到什么样子,就说成什么样子,这样反倒比较好。你做的比你说的多,帮助别人达到的成果比你当时许的愿要大,反倒给别人以惊喜。
  扯点小谎行不行?不行,因为这是个习惯的问题,习惯坏了,想整治下来就得花无谓的时间和精力,不值得。善意的谎言要不要?不要!可能你认为自己的出发点是好的,是善意的,但给别人带来的影响并不一定是好的。更重要的是,它会让你变成一个不被信赖的人。

来源:《新华商》 作者:魏驾雾
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最新评论(共2条评论) 查看所有评论>>
  • 第2楼, 耐夫 2007-06-02 07:57:20   投诉 支持(1029)
    与您有同感,盼多写点力作,为直销的理性发展尽点力!默默为您祝福!
  • 第1楼, 不好玩 2007-05-31 16:07:20   投诉 支持(1086)
    魏先生小品文,很精彩,不错
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