“直销产品线”的困惑　东方康林尴尬直销行

　　在侯晓林入职之前，侨鑫有一个并不明确的直销纲领，大体上包括以下几个方面的内容:销售年度计划上，是第一年2000万元，第二年3000万元，第三年5000万元;在管理架构上，并没有确定是独立成立一个公司经营直销好还是由东方药林兼营好;在奖金制度模式上，几乎还是空白。侯晓林上任之后，提出的5年规划基本推翻原有的方案，其中，销售年度计划上，是第一年0.7亿元，第二年1.6亿元，第三年5亿元;在管理架构上，坚持必须使用一个独立的公司承担直销市场的开拓，并且这个直销公司在形式上应该是药林公司的子公司;在奖金制度模式上必须兼顾以级差为代表的稳健性和以双轨为代表的诱人性。
　　侯晓林的方案得到了侨鑫集团的认同。一个很明显的事实是，侯晓林 提出新方案后不久的2007年5月26日，侨鑫集团即确定使用东方康林做为侨鑫直销公司的名称;6月2日，即开始办理东方康林执照。
　　至此，侨鑫集团服务业板块第14家法人企业——东方康林正式诞生，负责侨鑫集团的直销业务，此后的东方康林，开始在业界频繁亮相。

　　祸福蓝顿

　　也许是侯晓林太渴望做出成绩了。侯晓林上任后，一改此前筹备1年多而不发展市场的作风，开始积极寻找可以迅速启动市场的产品代理。事实上，东方药林蛰伏1年多而没有开拓市场，一个很大的原因是没有合适的产品，先前东方药林只把直销的产品线锁定在了保健品和化妆品上，而南方医科大学的产品研发以及保健品的报批等诸多因素都有一个过程。据东方药林化妆品研发的负责人侯丽明小姐透露，其自主研发的化妆品上市，至少也得等到2008年底。
　　凭借在先前任职的企业积累的经验和资源，侯晓林很快把目标锁定了深圳蓝顿生命科学有限公司(以后简称“蓝顿”公司)。2007年6月6日，侯晓林开始与蓝顿洽谈兼并事宜。
　　蓝顿公司，以一款卫生巾产品在2007年初开展直销经营，在资金储备和管理经营上并不具备优势，凭着一款名为“赫拉珂儿”卫生巾和进入市场的时机不错，在短短半年时间里已经发展了6000人的经销商规模，并累积了800万元的销售业绩。但是，据知情人透露，蓝顿的奖金制度存在严重问题，尤其体现在无法控制的不断攀升的奖金拨比上，以致需要雄厚的资金支持。
　　对东方康林来说，侨鑫集团雄厚的资金支持以及强大的品牌，给蓝顿的老板造成了强大吸引。而蓝顿的优势又恰恰弥补了东方康林当时所缺的现成入市产品，以及市场的信任。
　　正是基于这样的背景，兼并十分顺利。2007年6月12日，侯晓林 赴北京全面展开兼并洽谈，6月底基本形成兼并框架，7月3日兼并蓝顿公司说明会召开，7月9日东方康林则正式接管了蓝顿公司的后台管理系统，7月11日正式签订兼并蓝顿协议。也就是在东方康林自己的财务账户还没有完全申办完毕的时候，就已经开始见到销售回款了。到10月9日，东方康林已经在3个月中实现了500万元的销售额，新增会员数近4000人。
　　兼并蓝顿一举，让东方康林迅速在直销业界崭露头角。然福兮祸所倚。2007年8月初，原蓝顿网头李淳等4人因涉嫌传销被长春公安局逮捕，据东方康林当时处理此事的工作人员称，李淳被抓的原因是“蓝顿没完全转到东方康林之前，东北市场有退货要求，但是蓝顿没退，当地经销商一气之下举报了。后来工商局就一直盯着李淳，他一回长春就被抓了。东方康林委托当地的会员处理这个事情，当地的经销商凑钱赎出了3个人，李淳继续扣押。”
　　接下来，东方康林按照原计划，召开了招商大会，可就是在招商大会期间，“李淳事件”进一步恶化，东方康林的帐号被封，据了解是长春工商责成广州工商封号的，而且事情已经闹到了侨鑫集团那里。在招商大会结束后的第二天，东方康林派出人员到长春处理此事，然而在东方康林的人还没有抵达长春时，侨鑫集团的律师已经飞往长春处理此事，并联系了吉林省的相关领导。
　　在侨鑫集团律师的出面下，“长春事件”解决比较顺利，据东方康林内部人士称，之后一段时间，不断传来的都是顺利解决的好消息，但事情又有了反复，“不知何故，长春工商后来又来到公司，罚款50万元。” 据透露，处理“长春事件”的律师是深得侨鑫老板周泽荣信任的人，由此也可以看出，此事已经严重刺激了周泽荣的神经。
　　在初入直销即遭遇此风波，侨鑫集团有没有对东方康林产生别的想法，很难说。
　　也难怪有知情人惋惜，如果侯晓林上任后什么都没有做，不去急于表现，不去冲市场业绩，或许他的东方康林总裁的位置会更稳当。

　　争议侯晓林

　　2007年10月9日晚上，曲富江找侯晓林谈了一次话，谈话的内容大致是侨鑫集团已经不再信任侯晓林 ，希望侯晓林提出辞职。
　　10月10日，曲富江组织东方康林的管理层召开了一个会议，据参会者回忆，这个会议用了整整一个下午的时间。“刚开始我们以为会议是侯总组织的，没有想到是曲总，而且这个会议的主要目的就是给侯总定罪。” 会上提出了侯晓林的4大罪状:主张原蓝顿的5条线合并为3条线有损公司利益;同意10个个别会员点位优惠升级有损企业公平的原则;为个别团队召开招商会议有损公平原则;用人不当损害公司形象。
　　2007年的10月11日，成为了 侯晓林在东方康林的最后一天。10月12日，侯晓林 上任后组建的东方康林的管理班子，也都收到了侨鑫集团的通知，希望他们能主动辞职。这些人包括负责后台结算的部门经理涂丽小姐、负责会议组织的培训部经理李娌小姐和负责市场管理的部门经理许冰飞先生。
　　而在此之前的9月27日，袁纯齐因为对经销商的粗暴管理而被辞退，坊间流传这也是导致东方康林大换血的导火线。据当事经销商回忆:“事情的起因是我们去公司报单取货，取货流程不顺不说，对于经销商的怨言，袁纯齐不仅不重视而且粗暴对待，口出狂言激化了矛盾。当时，东方药林和东方康林在一起办公，侯晓林并不在场，但曲富江在目睹了袁纯齐的粗鲁后，上报了集团领导。后来，曲富江带领总裁助理金航、市场部经理许冰飞亲自来我们工作室道歉，集团领导也做出了重要批示，免了袁纯齐的职。这件事之前，侯晓林在启用新电脑系统和一些系列内部管理上都已经暴露出其管理能力不足的问题。因此，集团对他所带来的班子不信任了，这就引发了候等人的相继离职。东方康林有个经销商委员会，相当于人大吧，侯的离职，也是大部分经销商赞成的。”