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- 【原创】 【关键】系统运作需要的是100%的复制
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直销系统运作几个技巧最重要的就是要求100%的复制
直销事业是提供一个机会给没有资本(资金、学历、年龄、社会背景等)但有梦想的人,只要愿意学习、改变和付出,再加上正确的运作方法,就能造就一个“有心人”使之不断成长走向成功,也可以把一个人的能力、潜力发挥的淋漓尽致。因此,你只要利用系统运作,按照正确的方法,励志于个人成长,2至3年培养出两个和你一样的高级精英,那你的生意就会越做越大而越轻松,用“智慧”工作,才能达到真正有钱有闲的最高境界。因此笔者认为系统应强调以下运作技巧:
直接管理部门不提倡“多”
系统应特别注重“复制”观念的传承,“任何领导者,由于自身没有复制好而把错误的方法教给了下属,使这个下属到后来做不下去放弃了,那么这个上属领导者是不可原谅的!”
真正的成功,并不是上属做到高级别,而是帮助下属也运用正确的技巧做到高级别,那才叫真正的成功。假如你要选择一个部门,你只要找到深度比较长的体系就对了(就是找到比较有深度的部门精英),而不是拥有多少直荐部门的高级领导。“贪多嚼不烂”的古训要借鉴。
整个体系人员不在多而在于“精”
例如:依照“工具”的使用情况就可以很清楚知道这个体系的发展情况;以“会议”出席的情况来检视各部门参与的情形就会找到真正的“有心人”;一旦发现“精英”时就会在那个人身上一直工作下去(也就是做深度,后面会有专门的解说);因此既不会费时间去“乱抓人”,同时还会尽快“对号入座”,产生“重点培养对象”。
开始时业绩不大,但体系会很稳定
因为刚开始运作时,是需要花一些时间来成长训练的,属于销售部分的时间就会被占用一些,初期业绩虽然不大好但尽快变得专业以后个人的体系及业绩却是稳定的。有时,在一些新的直销公司可能有些做得比较早的人,凭借个人魅力或知名度会“抢下”部分市场,到一定阶段,就会有人思考“正确”的做法,来保证体系及业绩的稳定。否则,市场做的越快就越不稳定,犹如“昙花一现”。
不建议用“大型会议”的方式来运作
这是一般人所不能理解的!因为现在的营销公司或营销体系,几乎全部(租)用“大型会场”来运作。但笔者认为:
1.利用大型会场是需要一笔花销的(当然,有的人会来解释:做生意嘛,本来就是需要投资的),如租金、押金、水电、视听音响设备、办公器材设备费用等全部都来了。另外住在偏远地区尤其是一个刚开始运作不久的新部门,若当地没有足够的人力、财力,无法开设“大型会场”,就只能跑到其他地区的会场去参会,还会产生交通、食宿等费用…这样,他(她)就会认为:“直销事业,只有举办‘大型会议’才能做快、做大,而我没条件、没能力,放弃吧”。
2.举办大型会议初期,人会比较多,然后会出现一批人进来,会再走掉一批人的现象,轮番的结果就变成了“邀者不来,来者不签,签者不做”的无奈结局。这种现象的发生,除了以上(及其他)原因以外,还因为“大型会场”易产生不可阻挡的负面并很快蔓延的结果。(据统计,一个人对正面的消息最多只能传递7人,而对负面消息的传递最少也要21人。这是人性。)
3.最重要的是,大型会场运作无法“复制”。虽然每个直销事业的各个营销体系都在谈“复制”,但据统计到了三代、四代或到外省市,一定会走样,都是各讲各的,各做各的;究其原因就是因为直销是典型的做“人”的事业并且要靠“自律”来完成。而人性本来就很“主观”,使得一般人都会认为自己是“对”的、“好”的。例如:有位张先生很有心,要做这个生意,来到会场学习,从A讲师那里学到了许多,又听了B讲师的课程并做好了笔记,再从C讲师那里听到了另外一套课程;结果张先生就把这三套精华整理出来后,自己认为是最棒的一套讲给他的下属,他的下属一定会再画蛇添足,于是到后来,或到外省市后就绝对走样了;如此一来,是无法真正形成一个“复制”体系的。
4.大型会场另外一个严重的问题,就是“大混线”,这样就违背了直销事业系统运作的原则。因为“混线”大多会产生消极性的事情比较多,大家你一句我一句就像“喝咖啡、谈是非”,甚至批评上属;由于层次不同,尤其是刚从事这个事业的新人,难免会受影响。这其中万一不幸有人换跑道,跑到别家直销公司,那问题就严重了,有时候,整个部门全“端”走都是常有的事。
5.大型会场无法培养出真正的精英。精英是在系统化的体系运作过程中不断积累经验产生的。想想看,在传统企业工作任职,一般要一、二十年才能升到高层而独挡一面,那这个生意想短时间获得成就,当然需要大量在市场带部门的经验,绝不是靠会场或打几个电话只要带人去就可以的。笔者认为系统的做法应该是从独立的一对一开始,一直到家庭聚会或训练会,都有一定的程序,这无形中就在培养一个没经验的人:从不会讲话、怯场等各种状况,能一步步克服挫折,而历练到具“身经百战”的领导者。
6.大型会场的讲师团靠个人魅力不会长久;常常有一些直销公司,都有少数1至2个能言善道或深具个人魅力的讲师,短时间可以吸引人来,有时全场爆满;但一段时间后“个人故事”谈完了,没有方法或没有扎实的去带深度,就会变成一批人进来,一批人又出去,恶性循环后人就越来越少了,或呈现出大部分的年轻族群,那就要注意了。(并不是说年轻族不好,但一个健康的直销事业,应该是老、中、青很均匀的,才可吸引不同族群、不同阶层的人来)。
系统运作除了以上技巧以外,笔者认为最重要的就是要求复制,而且要100%的复制。
为什么要复制呢?有三个理由
1.不在“犯错误”上浪费时间
因为经验是最好的老师,不过,最好是别人的经验,否则自己付出的代价往往很惨痛,会造成不可弥补的遗憾。
2.保持简单
给初学者一套比较容易效仿的成功模式,也便于帮助更多想要成功的人。
3.稳定性高
复制能凝聚体系内的向心力。人多并不很重要,品质才重要!系统要的是100%复制。任何一个直销事业或营销体系组织,若没有“复制”,将会逐渐产生“分崩离析”的现象。
复制既然如此重要,那如何来复制呢?
1.复制当然要从自身开始做起,“身教”重于“言教”。在仪表、言谈等方面都要做良好的楷模。因为你的任何行为都将会被复制!
2.要遵守有关这个生意的规则,其中必做的一件事就是第一时间咨询你的上属:为何如此的强调复制? 对上属不要隐瞒自己的做法,否则就是不复制。因为,“正面”的信息传递下去,有70%的效果就不错了,但是“负面”的信息一旦传递下去却可达到3倍以上的效果!因此,强调复制“正确信息”是重中之重!
3.创造机会争取与上属多咨询并赢得上属的信任,在上属帮助你建立体系的同时你要尽快学习做这个生意的方法。记住:在这个生意中,你的咨询线永远是你的“生命线”!